COCP
Der Begriff C.O.C.P. bedeutet Customer Oriented Capabilities and Processes® - Kundenorientierte Fähigkeiten und Prozesse. Dahinter verbirgt sich ein Konzept zur Zertifizierung und Qualifizierung von standardisierten Prozessen, Programmen, Technologien, gesamte Unternehmen und Einrichtungen zum Zweck der Verbesserung und kontinuierlichen Weiterentwicklung.
C.O.C.P ist eine einfache, transparente und unkomplizierte, aber dennoch wirksame Methode zur Hinterfragung der aktuelle Unternehmensstruktur und Prozesse. Die Methode zeigt praktikable Hinweise mit dem Ziel des unternehmerisches Fortkommen und eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung.
Das COCP-Verfahren® wurde aus den jahrelangen Erfahrungen mit Zertifizierungen nach den Normen ISO 9001, E.F.Q.M., AQAP-4, Automobilstandards wie QS 9000, VDA 6.1, ISO/TS 16949 usw. entwickelt.
Kundenforderungen, gesetzliche Forderungen sowie branchenspezifische Begebenheiten werden dabei berücksichtigt und die generellen Ziele einer Zertifizierung nach Norm werden weiterhin abgedeckt. Die Erwartungshaltung der Kunden wird durch dieses Verfahren auch in den grundlegenden Zielen der Normen erfüllt. Das C.O.C.P-Verfahren ist besonders geeignet für
- systematische Maßnahmen zur Sicherstellung der Produkt- und Dienstleistungsqualität
- zur Bewertung der Zuverlässigkeit in der Lieferkette und für ein
- Systematisches Vorgehen bei Problemlösung und kontinuierliche Verbesserung der Leistungen.
Um nutzbringende Veränderungen auf einfache, transparente Weise für den Kunden zu bewirken wenden wir die Methoden zur C.O.C.P-Zertifizierung für die kontinuierliche Optimierung unserer economed- Arbeits- und Gesundheitsschutzprozesse an.
Unsere Kunden können über die economed-Prozessarchitektur im Hinblick auf ein Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagementsystem durch C.O.C.P eine Zertifizierung beantragen.
Mehr zu C.O.C.P finden sie unter www.cocp.de
Mit Sicherheit Freiräume schaffen.
